START hotel PORTOS* położony jest na Stegnach przy Trakcie Królewskim (skrzyżowanie ulicy Sobieskiego i Witosa). Doskonałe położenie zapewnia szybkie połączenie autobusowe z centrum miasta, dworcem PKP oraz Starówką. 
Hotel posiada 231 pokoi typu komfort, lux i studio, w tym pokoje dla osób niepełnosprawnych oraz dla gości niepalących. Wszystkie pokoje z łazienką, radiem, telefonem, TV, a pokoje LUX z łączem internetowym. Do dyspozycji gości punkt internetowy, drink bar, kiosk, sejf w recepcji, przechowalnia bagażu, prasowalnia, faks i ksero, ogrodzony parking.
Klimatyzowana restauracja zapewnia obsługę gastronomiczną grup turystycznych oraz kameralnych imprez okolicznościowych. Śniadania serwowane są w formie bufetu. 
W hotelu są 4 sale konferencyjne do 20 osób oraz pokój biznesowy z łączem internetowym.
Obiekt należy do grupy START hotel pierwszej, polskiej sieci hoteli dla biznesu, skupiającej ponad 40 hoteli w całej Polsce, m.in. w Poznaniu, Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku.